初心者でもできるスキルマップ作成法

企業における人材育成や評価の精度を高める上で、「スキルマップ」は非常に重要なツールです。本記事では、人事労務の初心者でも理解できるよう、スキルマップの基礎知識から具体的な作成方法、活用法までを詳しく解説します。

スキルマップの基本を理解しよう

スキルマップとは？

スキルマップとは、従業員が持っているスキルや業務遂行能力を「見える化」するための一覧表です。業務に必要なスキルを項目として整理し、それに対して各従業員の習熟度がどれほどかを数値や記号、色などで表現します。

たとえば、「エクセル操作」「営業提案」「チームマネジメント」などのスキルを設定し、それぞれについてレベル1〜5で評価を行うという形式が一般的です。

このようにスキルを整理し、可視化することで、個人の強みや弱点を明確に把握でき、育成計画や配置判断、評価基準の根拠として活用できます。

なぜスキルマップが人事評価に必要なのか？

多くの企業で人事評価に課題があるのは、「評価の根拠が曖昧」だからです。評価者の主観に依存してしまうと、納得感のある評価にはつながりません。

スキルマップを使うことで評価の基準が見える化されるので、以下のような効果が期待できます。

評価の透明性が高まり、社員の納得度が上がる
スキルアップが目標として明確になり、育成が効率化される
異動や配置転換をスムーズに行える
採用時に必要なスキル条件を明示できる

「何ができていて、何ができていないのか」が数字と構造で示されるため、人材戦略における意思決定が的確になります。

スキルマップの構造

スキルマップに必要な項目とは？具体的な例を紹介

スキルマップを作る際には、スキルを分類して整理することが重要です。一般的には以下の3つに分類します。

テクニカルスキル

特定の業務において必要な技術や知識（例：CAD操作、検査基準の理解、製造ライン操作など）

ビジネススキル

社内外で仕事を進める上で必要な基本能力（例：報連相、PCリテラシー、メール作成力など）

マネジメントスキル

チームや部門をリードする立場で必要とされるスキル（例：部下指導、業績管理、プロジェクト管理など）

また、スキルは「大分類（カテゴリ）→中分類→小分類」と3階層で構成すると整理しやすく、以下のような具体例があります：

大分類：人材採用
- 中分類：新卒採用
  - 小分類：会社説明会対応、面接対応、内定者フォロー
- 中分類：中途採用
  - 小分類：求人原稿作成、エージェント対応

これにより、評価や分析がしやすくなるだけでなく、抜け漏れのない業務整理が可能になります。

評価基準の設定

スキルマップに記載する評価は、単なる主観ではなく、共通の基準に基づく必要があります。以下のようなレベル定義が一般的です。

レベル1：未経験または補助が必要なレベル
レベル2：指導のもとで業務を実施できる
レベル3：一人で業務を遂行できる
レベル4：他者に教えられる
レベル5：全体をリードできる・改善提案ができる

評価は直属の上司が実施することが基本ですが、従業員数が多い場合、初回は社員自身に選択させ、後から上司が修正する方法が効率的です。社員の考え方とのギャップに気づくことができます。

評価の偏りが出ないように調整・チェック体制を設けることも重要です。

効果的なスキルマップの作り方

スキルマップ作成の手順をステップで解説

以下の5ステップで、誰でもスキルマップを作成できます。

職種を洗い出す
まずは自社にあるすべての職種をリストアップし、大分類として整理します（例：営業、製造、開発、人事）
業務内容を抽出する
各職種が日常的に行っている業務を細かく洗い出します。これが小分類となります。（例：設計→設計レビュー、見積もり作成）
業務を分類し整理する
抽出した業務をカテゴリごとに整理します。カテゴリ分けが明確だと運用しやすくなります。これが中分類となります。
スキルレベルを定義・設定する
業務ごとにレベルの定義を統一し、評価項目として落とし込みます。
社員ごとに記入・評価する
各社員についてスキルマップを入力・記録し、全体の傾向を把握します。

具体的なフォーマットとテンプレートを利用しよう

Excelなどで自作することも可能ですが、最初はテンプレートを活用するのがおすすめです。テンプレートを使えば、入力項目や分類があらかじめ用意されているため、ゼロから設計する手間が省け、運用までスムーズに移行できます。多くの人事支援サービスが職種別のテンプレートを提供しています。

形式：行＝スキル項目、列＝社員名、セルにスキルレベル
色分け（例：レベル1＝赤、レベル5＝青）で視認性を高める
フィルター機能で、必要なスキルを持つ社員を抽出する

特に複数部署にまたがる運用をする場合は、テンプレートで標準化するとスムーズです。

スキルマップを人事評価・人材育成へ繋げるには

スキルマップの活用による人材育成のメリット

スキルマップは作成して終わりではありません。定期的に更新し、育成や評価に活用することで以下のような効果が得られます。

教育対象の明確化：スキルが低い分野に重点教育を計画できる
キャリアパスの構築：どのスキルをどのタイミングで習得すべきかが明確になる
モチベーションの向上：スキルの成長が見えることで自己肯定感を育てる
配置・ローテーションの判断：適材適所が可能になり、人材活用の効率が上がる

個人にとっても、「自分がどのスキルを評価されているか」「何を学べば成長できるのか」がわかるため、納得感とやる気が生まれます。

人事評価シートとの連携による効果的な運用方法

スキルマップは「人事評価シート」と組み合わせて使うと、さらに強力なツールになります。

目標管理との連動
例：「次回評価までに◯◯スキルを3に引き上げる」という具体的な目標設定ができる
面談や1on1の材料として活用
過去のスキルレベルとの比較により、成長度を共有・確認できる
評価結果の納得性向上
成果だけでなく、スキル成長も評価対象とすることで、成長の過程や従業員の努力を反映させた評価ができる

スキルの履歴を残すことで、育成過程を可視化し、上司と部下が同じ目線で成長を確認できる環境をつくりましょう。

HRvisのスキルマップで能力の「見える化」を実現

スキルマップは、「人材育成」「評価」「採用」「配置転換」のすべてに活用できる、非常に有効な管理ツールです。初心者でも以下のように進めれば問題ありません。

スキルを分類し、評価項目として整理する
評価基準を統一し、見える化する
定期的に更新し、育成・評価・目標管理に活かす

特に、HRvisのスキルマップ機能を活用すれば、社員のスキルを数値・色で簡単に可視化でき、組織別・個人別のマップも表示できます。また、スキルの合計点や平均点も自動計算されるため、面倒な集計作業を省力化でき、管理者の負担も軽減されます。さらに、理想とするキャリアモデルとのギャップを比較しながら、成長履歴の記録もできるので、継続的な育成にも最適です。

業務の属人化を防ぎ、人材育成の質とスピードを高めるために、まずはシンプルなスキルマップから始めてみてはいかがでしょうか。

HRvisのテンプレートや導入支援サービスを活用すれば、初心者でも安心してスキルマップの導入を進めることができます。

ロイヤル総合研究所　コンサルティング部

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