目次
部下の成長を見える化する秘訣
人材育成に「見える化」を！
人材育成において、多くの企業が直面する悩みの一つが「社員が本当に成長しているのか分からない」「育成の方向性が分からない」という点です。
日々の業務をこなしている様子は見えても、その人の能力の伸びや不足を客観的に説明できる企業は多くありませんし、それが分からなければ育成方針にぶれが生まれます。
そこで重要になるのが、社員の成長を「見える化」する考え方です。
見える化とは、社員の現在の能力とこれから目指すべき能力を上司と部下が共通認識として持てる状況を作りだすことです。
部下の成長、「見える化」できていますか？
「この社員は優秀だ」「まだ経験不足だ」という評価は、どうしても感覚的になりがちです。
しかし、その感覚を言葉や数字で説明できる状態にすることが、育成方針に一貫性を持たせるうえで必要なのです。
- どの業務を任せられるレベルなのか
- 他の社員と比べて、どの分野が強いのか
- 以前と比べて何が成長したのか
これらを明確にしておくことで、場当たり的な育成を防ぎ、より効果的な育成を実現できます。
スキルマップを活用しよう！
そこで活用したいのが「スキルマップ」です。スキルマップを活用することで、部下の成長を「見える化」することができます。
スキルマップとは
スキルマップは、業務に必要なスキルを整理し、社員一人一人の習熟度を数値で表したものです。
習熟度の場合、例えば
- 基本的な業務を指示があればできる
- 一人で問題なく対応できる
- 他の人に教えられる
といった形でそれぞれスコアをつけ、表に落とし込んで評価します。
詳しくは、
スキルマップの活用方法
教育対象者・教育担当者の選定
「どの社員にどんな研修を受けさせたらいいか分からない」「新入社員の教育担当を誰にしようか」と悩んだことはありませんか？
スキルマップを部署単位・組織単位で見ることで、以下のような分析をすることができます。
- 特定業務を任せられる人材は誰か
- 誰のどんなスキルが不足しているのか
- 特定業務のスキルが不足している社員に対して、教育できるほどの高いスキルレベルを持つ人材はいるか
これによって教育対象者や教育担当者を客観的に選定することができ、属人的な判断を防げます。
日常業務の設計
スキルマップは日々の業務設計にも活用できます。
不足しているスキルに関連する業務をあえて経験させることで、実践的な育成をすることができます。
例えば、以下のようなことが考えられます。
- 資料作成スキルを伸ばしたい社員に企画書作成を任せる
- 調整力を育てたい社員に他部署との窓口役を任せる
表むと育成を結びつけることができるので、業務の中で成長するという効果的なOff-JTに繋がります。
1on1ミーティング等のフィードバック
スキルマップは、面談や1on1ミーティングと相性の良いツールです。
スキルマップを利用することで、社員の成長したスキルや次に目指すべきスキルレベルを具体的に示すことができます。
「前回はレベル2だった業務が、今回はレベル3に上がった」「この半年で○○のスキルが大きく伸びた」
このような事実に基づくフィードバックは、社員にとって納得感があります。
結果として、「評価されている」「成長している」という実感に繋がり、モチベーション向上や離職率低下につながります。
人材育成におけるスキルマップのメリット
ここでは、「なぜスキルマップが人材育成に有効なのか」をメリットの視点から整理します。
育成の方向性がぶれなくなる
スキルマップがあることで、「どんなスキルを育てるのか」「どこまで育てるのか」が明確になります。
上司ごとの育成方針の違いが減り、組織全体で一貫した人材育成を行えます。
社員が自身の成長を実感できる
スキルが数値で見えることで、社員は自分の成長を客観的に把握できます。
成長度合いが分からず「成長しているか分からないが何となく頑張っている」という状況を脱却することができます。
そのため、「ここが伸びた」「次はここを目指す」という明確な成長の実感を持たせることができます。
組織全体の人材課題が見える
個人だけでなく、部署や会社全体のスキル状況を把握できる点も大きなメリットです。
「この業務を担える人が少ない」「将来的にこのスキルが不足する」などの課題が早期に見えてきます。
これにより、教育計画の見直しや配置転換、採用戦略といった経営判断にも活かすことができます。
スキルマップ運用の注意点
スキルマップは人材育成に役立つツールですが、運用方法を誤ると形骸化します。
効果を引き出すため、注意すべきポイントを押さえておきましょう。
変化に対応するための継続的な改善を
業務内容や求められるスキルは、時代や事業環境の変化によって変わります。
スキルマップも、一度作って終わりではなく、定期的な見直しが必要です。
新しい業務が増えた場合や、事業方針が変わった場合には、スキルこうもkそのものを更新することも検討しましょう
スキル不足へのフォロー
スキル不足が見えると、「評価が下がるのでは」と不安に感じる社員もいます。
そのため、スキルマップは評価のためだけのツールではないことを、社内で共有する必要があります。
スキル不足は、「伸びしろ」「これから育てるポイント」として捉えましょう。
育史枝とセットで運用することで、スキルマップは社員の成長を後押しする存在になります。
HRvisを人材育成のパートナーに
ここまでお読みいただき、スキルマップが人材育成において非常に有効であることを感じていただけたのではないでしょうか。
一方で、「実際に自社で運用できるだろうか」「更新や管理が大変そう」と不安を感じた方も多いかもしれません。
実は、スキルマップは考え方自体はシンプルでも、継続的に運用することが最も難しい仕組みです。
Excelや紙で管理していると、更新が止まり、いつの間にか形だけの制度になってしまうケースも少なくありません。
HRvisは、こうした課題を解決できるタレントマネジメント・人事評価システムです。
「スキルマップ機能」では、社員のスキルを数値と色で見える化し、個人・組織単位で一目で把握できます。
スキルの履歴も自動で蓄積されるため、「成長の過程」そのものを人事評価や育成に活かすことができます。
また、HRvisは人事労務の専門家が開発しているため、
これから人事評価制度を作る企業や、人事専任者が少ない企業でも、無理なく運用できる設計になっています。
人材育成を「感覚」や「経験」だけに頼る時代は、少しずつ終わりを迎えています。
人の成長を正しく見える化し、育成につなげる仕組みを整えることが、これからの企業には求められています。
スキルマップを“作る”だけで終わらせず、「育て続ける仕組み」として活用したいとお考えの方は、ぜひHRvisを人材育成のパートナーとしてご検討ください。
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